PROCESAMIENTO DEL PEDIDO:
Espere 3 días para procesar su pedido y 15 días hábiles para el envío. Recibirá un correo electrónico en un plazo de 1 día para informarle
de que su pedido está en camino.
RECOGIDA EN TIENDA
Los pedidos no se pueden recoger.
ENTREGA LOCAL
Durante el proceso de pago, introduzca su dirección y elija la opción de envío. Haga clic en el botón "continuar con el
envío". La entrega local no está disponible.
Si la opción de entrega local no aparece durante el proceso de pago, su pedido no cumple los requisitos para la
entrega local.
Cuando su pedido esté listo para la entrega, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento
en tiempo real.
ENVÍO CON TARIFA FIJA
Por lo general, los pedidos se envían en un plazo de 3 días. Se aplica una tarifa fija de envío de 4.97$ a los pedidos que se envían.
TARIFAS Y ESTIMACIONES DE ENVÍO NACIONAL:
Para las tarifas de envío calculadas: los gastos de envío de su pedido se calcularán y
se mostrarán durante el proceso de pago.
También puede destacar los umbrales de envío gratuito que ofrece (por ejemplo, envío gratuito para pedidos
superiores a $75). Si ofrece varias opciones de envío, puede indicar las opciones de transportista, los precios y los plazos de entrega
en una tabla.
ENVÍO INTERNACIONAL:
Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países
Si utiliza tarifas de envío calculadas: los gastos de envío de su pedido se calcularán
y se mostrarán durante el proceso de pago.
Si ofrece varias opciones de envío internacional, también puede incluirlas en una tabla. Puede
indicar plazos de entrega más amplios (por ejemplo, de 8 a 20 días) para los envíos internacionales, ya que
las expectativas pueden variar considerablemente según el destino.
Opción de envío Tiempo de entrega estimado Precio
Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), que se aplican una vez
que el envío llega a su país de destino. Enamel-Pins no se responsabiliza de estos
cargos si se aplican, y usted, como cliente, es responsable de ellos.
REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, siempre que el artículo no se haya utilizado y esté en su
estado original, y reembolsaremos el importe total del pedido menos los gastos de envío de la devolución.
Si su pedido llega dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible
a contact@enamel-pins.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Nosotros
evaluamos estos casos individualmente, pero haremos todo lo posible por encontrar una
solución satisfactoria.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@enamel-pins.com.